RMT﹕光榮的決策
這是我的我對現實金錢交易的看法系列中的一篇文章。
為什麼光榮禁止現實金錢交易﹖游戲公司常用的一個理由之一是"玩家厭惡它﹐因為它並不公平"。但是這是光榮禁止它的真正原因嗎﹖
光榮是隨著信長之野望 Online 而開始踏入線上游戲的市場。他們的規則和合約通常都是在那個時期編寫的。和其他游戲公司比較起來﹐光榮算是新手一個。他們對他們的決策到底研討得多精細﹖還是那只是一個跟隨同業腳步的成果﹖
因為玩家的投訴而討伐 RMT 很合邏輯。顧客投訴代表顧客服務問題。不管公平不公平﹐你必須解決它們。但是光榮很難確實地採取一個道德的看法。他們不能 100% 消滅 RMT 因為那樣的代價會太高了。但是當賣家和買家之間發生問題時﹐光榮可以(或者會﹖)不採取任何行動。這樣會減少很多顧客服務的問題。
所以光榮可以做什麼﹖在符合他們的預算和可以滿足大部份玩家的前提下來控制這個問題。那樣會足夠嗎﹖這個決定于他們的預算是否足夠支付他們滿足大部份玩家的行動的開銷。
所以我們的問題是﹕什麼會滿足大部份的玩家﹖
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